S lansiranjem XClass TV-a u SAD-u i Sky Glass TV-a u Ujedinjenom Kraljevstvu, Comcast je zabio u skoro 200 dolara milijarde globalnog tržišta pametnih TV-a 2021. Što će pružatelj širokopojasnog i kabelskog pristupa, holivudski studio, globalni streamer i proizvođač uređaja u nastajanju učiniti za bis 2022.?
Pa, više. Vjerojatno a mnogo više.
U listopadu je Comcast predstavio svoj 50 inča (348 dolara) i 43 inča (298 dolara) Hisense 4K UHD XClass TV koji pokreću verziju istog korisničkog sučelja koje je već instalirano na milijunima Comcastovih Xfinity X1, Xfinity Flex i Sky Glass uređaja. XClass TV pokreće sve glavne streamere, ne zahtijeva da živite na Comcast tržištu i uključuje besplatnu godinu Peacock's premium nivo.
U 2022. Comcast planira prodati više televizora, s više značajki, od više proizvođača, po više cijena, na više globalnih tržišta i kod više trgovaca. Sky Glass će se proširiti iz Ujedinjenog Kraljevstva na druga europska tržišta Sky, a XClass TV će proširiti svoju ponudu u SAD-u s dva početna Hisense zaslona koji se prodaju isključivo putem Walmarta na zaslone višeg razreda i široku maloprodajnu dostupnost.
disney plus dodati hulu
Namjeravamo surađivati s više partnera na strani proizvodnje i više na strani distribucije bez ekskluzivnosti, rekao je za RF CB šef Comcasta XClass TV Andrew Olson.
Comcastov Sky Glass u Ujedinjenom Kraljevstvu, kojem je Olson pomogao razviti, vjerojatno nudi neke naznake kamo se XClass TV vodi u SAD-u. web stranica i u svom najavni video , Sky Glass se uspoređuje s pametnim telefonom — vrhunskim uređajem, napravljenim za sadržaj, koji možete kupiti uz mjesečna plaćanja bez kamata.
Olson je s RF CB razgovarao o dizajnu XClass TV-a i što se sprema za 2022.
ODLUČIVAČ: Sve TV platforme imaju Netflix aplikaciju, sve reproduciraju 4K video, imaju glasovne daljinske upravljače, itd. Koja je glavna prodaja za XClass TV?
ANDREW OLSON: Proveli smo desetljeća razmišljajući o tome kako natjerati desetke milijuna ljudi da zavole gledanje televizije. Posljednjih nekoliko godina posebno je došlo do evolucije prema aplikacijama, a korisnicima je teško snaći se u aplikacijama. Najveća stvar koju donosimo je mogućnost da pomognemo korisnicima da se kreću tim svijetom aplikacija.
Postavio sam XClass TV demo jedinicu prije nekoliko tjedana i to je bila najglatkija i najbrža onboarding koju sam ikada doživio s TV-om. Kako ste se snašli u dizajniranju i testiranju tog procesa?
Kada interno govorimo o proizvodu, pokušavamo uokviriti te rasprave u smislu želja potrošača..., potrošača voli... umjesto onoga što mi žele kao dizajneri. Kupcima smo postavljali mnogo pitanja o tome kako koriste svoj TV, a pokušali smo zadržati ono što im se sviđa i riješiti se onoga što im se ne sviđa.
Dosta testiramo stavljajući potrošače u sobe i gledajući ih kako se kreću uređajem, ali to je nakon što pogledamo što se čini da funkcionira, a čini se da ne funkcionira i izgradimo hipotezu o glatkom procesu ugradnje.
Veliki sam obožavatelj knjige Richarda Thalera i Cass Sunstein Gurkati , koji se odnosi na stavljanje pravih izbora pred potrošače. Kada dizajnirate dijagram toka kako postaviti XClass TV ili kako iznajmiti film, fokusirate li se uglavnom na to koliko bi malo klikova trebalo trajati?
volim Gurkati . volim Razmišljanje brzo i sporo autora Daniela Kahnemana. Kad ljudi sjednu na kauč da gledaju televiziju, ne žele toliko razmišljati o tome. Naš je posao omogućiti im što lakši dolazak do sadržaja koji vole kako bi mogli sjediti i uživati u njemu.
svi South Park filmovi
Ponekad je to najmanje klikova, a ponekad nekoliko klikova više uz jednostavne odluke. Važno je dizajnirati za 80% -90% slučajeva korištenja za ono što potrošači žele učiniti i manje za 10% -20% rubnih slučajeva.
Vidim to posebno u postavkama XClass TV-a. Ako mi postavljate najvišu razlučivost videa koju streamer nudi, ne treba mi hrpa dodatnih postavki videa.
Kupci rade tri stvari na svojim televizorima: pronalaze stvari, gledaju stvari i nastavljaju stvari. Pokušavamo se držati podalje od svega što je više moguće.
Govoreći o nastavku sadržaja, gornji red sučelja prikazuje trenutnu epizodu za neke streamere, ali ne za druge. Je li to rad u tijeku?
To je. Ta gornja traka, koju zovemo Launchpad, prikazuje najnovije stvari koje ste gledali. To je poput povijesti preglednika i jedna je od najpopularnijih značajki Xfinity X1. Budući da je XClass televizor, tu je nešto više. Imamo ulaze, antenske kanale itd. u tom redu Launchpad-a.
S aplikacijama moramo slijediti različita pravila ovisno o aplikaciji, a ona će se nastaviti razvijati kako radimo s našim partnerima za sadržaj i dok budemo saznali više o tome što se kupcima sviđa, a što ne.
Koliko će se XClass TV prilagoditi onome što gledam? Ako iznajmim puno filmova, hoće li posudba filmova postati istaknutija? Ako puno gledam Pluto TV, hoću li vidjeti te kanale više u sučelju uživo?
Sučelje će s vremenom postati dinamičnije - i u smislu onoga što radimo s njim i kako uči o tome što i kako gledate. Želimo biti sigurni da pomažemo korisnicima da gledaju ono što žele gledati, ali bez otežavanja novih stvari. To je dobra ravnoteža i nastavit će se razvijati.
Koliko razmišljate o XClass TV-u kao dijelu pametnog doma?
Platforma XClass dovoljno je otvorena za tvrtke uređaja za pisanje aplikacija za pametne kuće koje će se izvoditi na TV-u. Također radimo s partnerima kako bismo dublje izložili te funkcije u sučelju gdje smatramo da to ima smisla za korisnike. Želimo sve to uravnotežiti s jednostavnošću televizora za koji ne morate previše razmišljati o sjedanju i gledanju.
Nisam postavio antenu na XClass TV demo jedinici koju sam koristio. Kako se antena integrira u sučelje?
Antenski kanali se lijepo integriraju u red Launchpad-a i na taj način možete prilično lako prelaziti između kanala uživo. Vidjet ćete i vodič kroz kanale za te kanale uživo.
Koje druge aplikacije struju u 4K?
Do sada, Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video i Vudu. Hisense proizvodi fantastičan 4K zaslon, stoga želimo više usluga koje su dostupne u aplikaciji kako bismo te usluge učinili dostupnim u 4K videu. Također dodajemo Dolby Atmos audio mogućnosti na više usluga kako idemo.
Apple TV jedna je od rijetkih streamer aplikacija koja nije dostupna, a najavljena je. Kad to dolazi?
Sada radimo na tome. To bi se trebalo pokrenuti u prvom tromjesečju 2022.
Što je sa Starzom?
To bi također trebalo pokrenuti u prvom tromjesečju 2022. Također se možete pretplatiti na Starz na Hulu, Sling TV ili YouTube TV, koji su trenutno dostupni na XClass TV-u.
Peacock je uključen besplatno na godinu dana. To ne zahtijeva da budete Comcast širokopojasni ili kabelski pretplatnik?
Pravo. Ako kupite XClass TV i uopće niste korisnik Comcasta, dobit ćete Peacock besplatno prvu godinu.
XClass TV, Xfinity X1, Xfinity Flex i Sky Glass su sve verzije iste platforme. Je li to ubrzalo dovođenje streamera na XClass TV?
Definitivno ima. Ovo je bilo najbrže lansiranje proizvoda u Comcastovoj povijesti jer smo počeli sa svime već na jednom mjestu na našoj globalnoj tehnološkoj platformi. Jedna stvar koja je stvarno pomogla pri lansiranju je da aplikacije na XClassu zapravo nisu instalirane na uređaju. Kada pokrenete aplikaciju Bravo, ona se pokreće na uređaju bez instaliranja aplikacije.
To je zanimljivo. Pretpostavio sam da je nedostatak određene trgovine aplikacija na XClass TV-u bio izbor dizajna - da ste skrivali neke od tih zupčanika unutar sučelja - ali vam zapravo ne treba tijek rada za preuzimanje aplikacija.
Još uvijek postoje aplikacije, ali se dinamički učitavaju iz oblaka. Napravili smo puno posla tijekom dizajna Xfinity X1 kako bismo te operacije izvodili iz oblaka, a sada radimo s našim partnerima za sadržaj kako bismo pokrenuli njihove aplikacije na X1, Flex, XClass i Sky Glass – 40 milijuna uređaja – iz oblaka.
novi film will smith 2021
Kada će XClass TV imati aplikacije za Comcast, Charter, Cox itd., kabelske pretplatnike kako bi mogli koristiti svoju kabelsku uslugu bez set-top boxa?
gdje mogu gledati 4. sezonu manifesta
Trenutno radimo na nekoliko od tih aplikacija s planovima za početak pokretanja početkom 2022. XClass TV je nacionalna platforma i želimo da bude jednostavno korisničko iskustvo za ljude koji imaju pretplatu na kabel. Već imamo YouTube TV, Sling TV i Hulu s TV-om uživo na platformi.
Za potrošače koji žive na Comcast tržištima i imaju Xfinity širokopojasnu ili kabelsku uslugu, hoćete li učiniti paket pretplate dostupan posebno za korisnike XClass TV-a?
Baš kao i s našim Flex boxom za Xfinity pretplatnike, moći ćete se pretplatiti na Xfinity video uslugu ako živite na Xfinity tržištu. Nemamo planove za pokretanje zasebnog paketa sadržaja za XClass TV.
XClass TV lansiran je na dva Hisenseova LED uređaja prilično početne razine. Hoćete li se u nekom trenutku pokrenuti na nekim vrhunskim OLED uređajima?
Trenutačno nemamo što najaviti, ali počeli smo s cijenom za masovno tržište i Hisense proizvodi vrlo sofisticiran uređaj po toj cijeni. Operativni sustav je napravljen za rad na vrlo vrhunskim uređajima. Možemo ići na veće zaslone i različite vrste zaslona sa snažnijim zvukom. Radit ćemo s partnerima na rješavanju različitih dijelova tržišta.
Kad kažete partneri, mislite na Hisense i druge proizvođače televizora?
Točno, točno.
Zamišlja li Comcast da distribucija XClass na kraju postane nešto poput distribucije mobilnih telefona gdje dobijete novi XClass TV kada postavite svoju uslugu Xfinity ili Charter?
Definitivno to istražujemo, ali nemamo ništa za najaviti osim da kažemo da je vaša poanta dobro napravljena.
Ima li smisla da korisnici pokupe XClass TV na istom mjestu gdje se prijave za širokopojasni ili kabelski pristup?
Da, to je nešto što svakako ima smisla.
Scott Porch piše o TV poslovanju za RF CB. On je pisac doprinos za The Daily Beast i producira Moras pogledati streaming podcasta. Možete ga pratiti na Twitteru @ScottPorch .